网上曾经流传过这样一则故事：

话说有一天，毛主席把周恩来和朱德叫来问了一个问题：“怎么让猫吃辣椒？”

朱德是军人出身，爽快地说：“这个好办，分三步：第一，撬开猫嘴，第二，放进辣椒，第三，合上猫嘴。”

主席说：“不妥。哪里有压迫哪里就有反抗。作为一个共产党人你应该知道这个道理。”

周恩来说：“要不换个办法？把辣椒包在肉里让猫吃。”

主席说：“更不妥。作为一个共产党人你也应该知道，欺骗只能有一次。这样做了，这个猫不仅不吃辣椒，下次连肉都很怀疑了。”

周恩来和朱德为难地说，那怎么办呢？

主席说：“我有个办法，把辣椒抹在猫屁股上。猫就不断的要舔屁股。然后再抹上。这样猫不就自动自发吃辣椒了吗？”

这则故事来自佛教的《百喻经》，它让我们思考：要想有目的地改变一个人的认识或行为，最好的办法是什么？

通常人们会采用两种办法：1.暴力；2.欺骗。

在这个故事里，这两种方法都是无效的。为什么？因为这两种方法对猫来说都是一样的，就是嘴里的痛苦不断增加。

毛主席的方案之所以好，就是因为，在这个过程中，猫虽然嘴里的痛苦增加，但是屁股上的痛苦却在减轻。有一失必有一得，对未来预期有一得，我们才愿意在今天有一失。

我曾经在东莞见到一群来自工厂生产一线的女工，她们自掏腰包参加一个系列培训课程，这让我大感意外。因为在我看来，这些管理课程离她们很遥远。这么多年我给很多大企业搞管理培训，在意愿上主动参与的员工并不多。为什么这些收入微薄的女工却愿意自费学习？答案或许就是，这个培训机构让她们看到了通过学习获得成长、改变命运的可能和机会。

这个故事给我们的启示是什么？

即便像猫这样的动物，在我们完全无法和它沟通，无法取得共识，无法讲道理的情况下，在所有说服工具失效的前提下，我们仍然可以在不花任何代价的情况下为对方创造一种利益，然后去引导它的行为方向。

当用一种痛苦的行为找到一种成功感时，这种痛苦的行为会成为一种嗜好。这只猫迟早会成为一只四川猫，爱上吃辣椒。